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2020年上海社会工作师中级实务第15章第1节

2019-12-03 09:56:58 来源:上海社工证考试

一、企业社会工作概念:

第一,企业社会工作的提供者是“社会工作者

第二,核心工作对象是“企业职工”;

第三,社会工作者的工作场域是“企业内外”;

第四,工作内容是与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务与管理工作;

第五,工作目标是保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展。

此部分社会工作师考试内容作为了解

二、企业社会工作的特点:

(一)争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容

企业均有为职工提供薪酬或实物的福利项目和福利服务,差别只是是否落实了国家的相关法规和政策,是否回应了社会发展、企业发展带来的社会问题,是否满足了职工的需求。

而上述问题的关注和解决,正是企业社会工作的核心内容。

(二)监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,是企业社会工作的重要手段。

企业内的社会工作的筹资具有明确的规范。以企业福利为代表的企业社会工作项目的资金来源,国家有具体、明确的法律和政府部门政策文件规定,如关于各项社会保险和补充的保险,各项职工现金补助、实物福利项目与服务,培训与教育经费,工会活动经费,劳动保护与职业安全卫生经费等。

(三)因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

不同类型企业的社会工作具有各自不同的特点。每一个企业在规模、所处的社会环境、自身的企业文化及发展战略的不同,决定了在不同企业开展社会工作会有很大的差异性。

(四)兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

企业社会工作的服务对象主要是企业职工,服务内容主要是帮助企业职工解决困难问题、促进其发展提升,但也要兼顾服务企业和满足企业发展的合理需求。公共性和公益性应该是企业社会工作服务的主导属性,否则很可能会沦为企业的一种管理手段和方法,服务于企业的利益尤其是经济利益最大化,

从而导致其与企业职工的合理利益和社会的整体利益出现偏差或背离,违背社会工作的宗旨、理念和价值观。

此部分社会工作师考试内容作为了解

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