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2020上海社会工作师中级实务考点:预估阶段的步骤

2020-03-23 15:46:00 来源:上海社工证考试

1、收集资料

1)个人资料的收集

基本资料:年龄、简历、社会地位等

主观经验:服务对象对问题的看法、感受等

解决问题的动机:是否有不适、希望改变

生理情感与智慧的功能发挥:健康水平、情绪管理、认知能力等

2)环境资料的收集

家庭状况:家庭成员基本情况、成员的角色与互动、家庭规则、沟通方式、家庭关系、家庭决策

社会环境:社会支持系统、社会网络环境

3)资料收集的方法(重点,真题重复考过)

询问(会谈、角色扮演、问卷)、咨询(专家、其他工作者)、观察(参与、非参与)、家访、利用已有资料(转介资料)

2、分析和解释服务对象的资料与问题

排列次序、发现、识别、对服务对象的问题与需要做出解释

3、认定问题

1)描述服务对象的问题与需要

2)描述问题是如何发生及发生的原因

3)描述服务对象的处境及社会系统的情况

4)探究服务对象问题得不到解决的原因

5)描述服务对象系统的发展阶段

6)描述并鉴定服务对象系统的资源状况

4、撰写预估报告

1)报告应注意的问题

确定读者、确定使用材料、有意义、事实与判断分开、语言简洁

2)评估报告的结构

基本资料和事实、专业判断

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